chance – Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Người Dùng

1. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn sử dụng nền tảng chance, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:

Thông tin tài khoản

• Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại cung cấp khi đăng ký.
• Thông tin xác minh danh tính (CMND/CCCD hoặc hộ chiếu) khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi được yêu cầu.
• Lịch sử hoạt động tài khoản bao gồm đăng nhập, cá cược, nạp và rút tiền.

Dữ liệu thiết bị và trình duyệt

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt.
• Ngôn ngữ hiển thị, múi giờ và độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu phiên làm việc và thời gian truy cập.

Thông tin thanh toán

• Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được sử dụng để nạp/rút tiền bằng VND.
• Lịch sử giao dịch tài chính trên nền tảng.
• Thông tin thanh toán được mã hóa và không được lưu trữ ở dạng văn bản thuần.

Cookies và dữ liệu theo dõi

chance sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để ghi nhớ phiên đăng nhập, cá nhân hóa trải nghiệm và phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện dịch vụ. Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng.

3. Lưu Trữ và Bảo Mật Dữ Liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với các biện pháp kỹ thuật tiên tiến:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ, đặc biệt với thông tin tài chính và thông tin nhận dạng cá nhân.
• Kiểm soát quyền truy cập nội bộ – chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép xem dữ liệu người dùng.
• Giám sát hệ thống liên tục để phát hiện và phản ứng kịp thời với các hoạt động bất thường.

Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và trong khoảng thời gian cần thiết sau khi tài khoản bị đóng để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý. Sau thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

4. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

chance không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ: Các đối tác xử lý thanh toán, nhà cung cấp trò chơi và dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật – chỉ nhận dữ liệu cần thiết để thực hiện dịch vụ và phải tuân thủ các cam kết bảo mật tương đương.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, chance có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật.
• Phòng chống gian lận: Chia sẻ thông tin cần thiết với các tổ chức tài chính hoặc cơ quan có thẩm quyền để ngăn chặn gian lận và rửa tiền.