chance – Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng

Cập nhật lần cuối: tháng 01 năm 2025

Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện áp dụng khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng chance. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ.

1. Chấp Nhận Điều Khoản

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng chance, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu Điều khoản và Điều kiện này cùng tất cả các chính sách liên quan được đăng tải trên trang web.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng nền tảng. chance có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có thay đổi được thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.

2. Điều Kiện Độ Tuổi – Chỉ Dành Cho Người Từ 18 Tuổi Trở Lên

Nền tảng chance chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam. Bằng cách đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng:

  • Bạn đã đủ 18 tuổi tính đến ngày đăng ký.
  • Bạn không đăng ký thay mặt cho người chưa đủ tuổi.
  • Thông tin cá nhân bạn cung cấp là chính xác và hợp lệ.

chance có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi vào bất kỳ thời điểm nào và có thể tạm khóa hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều kiện tuổi tối thiểu.

3. Tạo Tài Khoản và Bảo Mật

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của chance, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản có thể dẫn đến chấm dứt tất cả các tài khoản liên quan mà không cần thông báo trước.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về:

  • Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản.
  • Tất cả các hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn, kể cả khi có người khác truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía bạn.
  • Thông báo ngay cho chance nếu phát hiện bất kỳ truy cập trái phép nào vào tài khoản của bạn.

chance không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn không bảo mật thông tin tài khoản đúng cách.

4. Nghĩa Vụ và Trách Nhiệm Của Người Dùng

Khi sử dụng nền tảng chance, bạn cam kết tuân thủ các quy tắc sau:

  • Chỉ sử dụng nền tảng cho mục đích hợp pháp và cá nhân, không nhằm mục đích thương mại hoặc trái pháp luật.
  • Không cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống, dữ liệu hoặc tài khoản của người dùng khác.
  • Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm gian lận hoặc thao túng kết quả.
  • Không thực hiện bất kỳ hành vi nào có thể gây hại đến hoạt động bình thường của nền tảng hoặc ảnh hưởng tiêu cực đến trải nghiệm của người dùng khác.
  • Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi được yêu cầu, đặc biệt trong quá trình xác minh danh tính.

Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong mục này có thể dẫn đến việc tài khoản của bạn bị tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn, và toàn bộ số dư trong tài khoản có thể bị thu hồi.

5. Thanh Toán và Giao Dịch

Toàn bộ giao dịch tài chính trên nền tảng chance được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo rằng các phương thức thanh toán được sử dụng là hợp lệ và thuộc quyền sở hữu hợp pháp của họ.

  • Nạp tiền: Tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản sau khi giao dịch được xác nhận thành công. Thời gian xử lý tùy thuộc vào phương thức thanh toán được chọn.
  • Rút tiền: Yêu cầu rút tiền phải đáp ứng đầy đủ điều kiện xác minh danh tính và tuân thủ giới hạn giao dịch theo cấp độ tài khoản. Thành viên VIP được hưởng hạn mức và tốc độ xử lý ưu tiên.
  • Nghĩa vụ thuế: Người dùng tự chịu trách nhiệm khai báo và thực hiện các nghĩa vụ thuế liên quan đến thu nhập từ hoạt động cá cược theo quy định pháp luật hiện hành.

chance có quyền tạm giữ, hoãn xử lý hoặc hủy giao dịch nếu có cơ sở nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

6. Giới Hạn Trách Nhiệm và Chính Sách Tài Khoản

Nền tảng chance được cung cấp theo trạng thái "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì hoạt động ổn định, nhưng không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn do các nguyên nhân kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát.

chance không chịu trách nhiệm đối với:

  • Tổn thất tài chính phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.
  • Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính liên quan.
  • Sự cố kỹ thuật từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.

Tạm khóa và đóng tài khoản

chance có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

  • Vi phạm một hoặc nhiều điều khoản trong tài liệu này.
  • Có dấu hiệu gian lận, giả mạo danh tính hoặc rửa tiền.
  • Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách nội bộ.
  • Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại (nếu có và đáp ứng điều kiện) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

7. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng chance – bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, đồ họa, phần mềm và các tài sản kỹ thuật số khác – là tài sản của chance hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp. Bạn không được sao chép, tái phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ chance.

8. Liên Kết và Dịch Vụ Bên Thứ Ba

Nền tảng chance có thể tích hợp hoặc liên kết với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba (như cổng thanh toán, nhà cung cấp game). chance không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các bên thứ ba này. Việc bạn tương tác với bất kỳ dịch vụ bên thứ ba nào là hoàn toàn tự nguyện và chịu sự điều chỉnh bởi điều khoản riêng của bên đó.

9. Thay Đổi Điều Khoản và Pháp Luật Áp Dụng

chance có quyền cập nhật tài liệu Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ lúc nào. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua giao diện nền tảng hoặc email đăng ký. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Tài liệu này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng nền tảng chance sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan tài phán có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

Nếu có câu hỏi về các điều khoản này, vui lòng liên hệ qua trang FAQ hoặc email hỗ trợ: [email protected]

Câu hỏi về điều khoản?

Nếu bạn cần giải thích thêm về bất kỳ điều khoản nào, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chance sẵn sàng giải đáp 24/7. Bạn cũng có thể xem các câu hỏi phổ biến tại trang FAQ.